14 junio 2014
Categoría:
Legislación

Entra en vigor la nueva legislación europea de protección de los derechos de los consumidores

La nueva directiva fortalece los derechos de los consumidores sin importar la forma ni lugar de la compra, es decir, ya sea de forma física o por internet en cualquiera de los países de la Unión Europea. Prohíbe las llamadas comerciales de 21.00 a 09.00 horas, así como los fines de semana y festivos. También garantiza 14 días […]


19 febrero 2014
Categoría:
Legislación

Lista para el senado la Ley de Consumo que regula las llamadas telefónicas comerciales

La nueva Ley de Consumo prohibirá las llamadas telefónicas comerciales desde las 21.00 horas de la noche hasta las 9.00 horas de la mañana entre semana, así como los fines de semana y días festivos. Las llamadas deberán llevarse a cabo desde un número de teléfono identificable. El usuario deberá ser informado de su derecho […]